老人介護施設、ホームの職員の言葉使いでわかること [老人介護施設について]
老人介護施設、ホームの職員の言葉使いでわかること
「お一人お一人の人格を尊重した言葉遣いで対応いたします」
という老人介護施設のｃｍを見てて違和感を感じました。
わざわざCMで流すということは老人介護施設では、人格を尊攘した言葉遣いをしていない施設が多いということです。
実際、子供のように扱ったり、馬鹿にしたような言葉遣いで接するところもあります。
これは職員のレベル、資質にもよりますが、施設自体の方針に問題がある場合が多いといえます。
いくら歳をとっても、介護度が進んでも、人権を尊重した対応を受けることは大事です。
ホームの見学で職員が発する入居者への言葉遣いは、一つ一つ耳を傾け、聞いておきましょう。
入居が決まれば、自分が対応を受ける立場になるのですから…
「お一人お一人の人格を尊重した言葉遣いで対応いたします」
という老人介護施設のｃｍを見てて違和感を感じました。
わざわざCMで流すということは老人介護施設では、人格を尊攘した言葉遣いをしていない施設が多いということです。
実際、子供のように扱ったり、馬鹿にしたような言葉遣いで接するところもあります。
これは職員のレベル、資質にもよりますが、施設自体の方針に問題がある場合が多いといえます。
いくら歳をとっても、介護度が進んでも、人権を尊重した対応を受けることは大事です。
ホームの見学で職員が発する入居者への言葉遣いは、一つ一つ耳を傾け、聞いておきましょう。
入居が決まれば、自分が対応を受ける立場になるのですから…
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